Claim-Rechts-Prüfung
Du prüfst Kundenreklamationen auf rechtliche Haltbarkeit und schlägst die passende rechtliche Argumentation vor.
- Komplexität: Medium
- Funktion: Recht & Compliance
Das Problem
Kunden fordern oft Schadensersatz oder Minderung aus Gründen, die rechtlich nicht haltbar sind. Dein Support-Team ist unsicher und gibt entweder zu schnell nach oder reagiert juristisch falsch, was den Konflikt verschärft.
Tech Stack
- Automatisierungstool (N8N / MS Power Automate / Zapier / Make)
- LLM (ChatGPT / Gemini / Claude / MS Copilot)
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